Turni h24 con vincoli automatici
Pianificazione mensile su 3 fasce (mattina, pomeriggio, notte) con riposi, alternanza, monte ore controllati automaticamente.
HR STUDIO </> per RSA, case di riposo e assistenza familiare
Turni h24, sostituzioni rapide e rapporto operatore/paziente: in un'unica app
Pianificazione dei turni mensile su 3 fasce (mattina, pomeriggio, notte), sostituzioni proposte in pochi secondi quando un OSS chiama malato alle 5, verifica automatica del rapporto operatore/paziente, alert sulle scadenze di formazione obbligatoria. Pronto per CCNL Sanità Privata, ANASTE, UNEBA, Cooperative Sociali.
- Turni h24 con vincoli automatici (riposi, alternanza notti, monte ore)
- Sostituzioni mattutine in pochi secondi, sostituto compatibile
- Verifica rapporto operatore/paziente in pianificazione
- Alert su patentini e formazione obbligatoria in scadenza
1.560installazioni attive
80.000dipendenti gestiti
12.500APP di timbratura
Scopri se HR STUDIO è adatto alla tua RSA o struttura
HR STUDIO </> la suite HR completa di HR SERVICE
In una RSA, il turno non è solo pianificazione: è obbligo normativo.
Per le strutture sociosanitarie il personale presente in ogni momento del giorno e della notte deve rispettare il rapporto minimo operatore/paziente. Quando un'assenza salta fuori alle 5 del mattino, la sostituzione non è opzionale: è legge. HR STUDIO è pensato per questo.
Il problema più comune
Quando la pianificazione h24 sta in piedi grazie a un'unica persona
- Turni mensili costruiti su Excel, ricontrollati a mano per riposi, monte ore, scadenze.
- Sostituzioni mattutine decise alle 5:30 con chiamate a cascata fino a "qualcuno risponde".
- "Stamattina abbiamo il rapporto giusto in reparto?" — risposta sempre verificata a memoria.
- Patentini BLSD scaduti che ti accorgi solo in fase di verifica ispettiva.
- Indennità CCNL ricalcolate manualmente ogni mese, con margini di errore.
- Quando il coordinatore di turno è in ferie, tutto rallenta e i rischi crescono.
Il vincolo che cambia tutto
Il rapporto operatore/paziente: ogni turno lo deve rispettare
Negli standard di accreditamento regionale (Regioni come Lombardia, Piemonte, Veneto, Emilia-Romagna hanno tutte le loro griglie) e nei requisiti di funzionamento delle RSA, è previsto un rapporto minimo tra personale assistenziale e ospiti, articolato per fascia oraria e per profilo professionale. Violare questo rapporto, anche per un solo turno, ha conseguenze.
Come si verifica oggi (di solito)
- Il coordinatore conosce i requisiti a memoria.
- Quando pianifica il turno, controlla "a occhio" che la copertura sia rispettata.
- Quando arriva una sostituzione last-minute, si fida del proprio buon senso.
- In caso di visita ispettiva, ricostruisce dai turni cartacei la copertura del giorno X.
Funziona finché funziona — ma è fragile, dipende dal coordinatore singolo, e in caso di contestazione ricostruire chi era presente e con quale qualifica in un turno di tre mesi fa è un lavoro pesante.
Come funziona con HR STUDIO
- Imposti il rapporto minimo per profilo (OSS, infermiere, animatore) e per fascia oraria, una volta sola.
- Il sistema verifica in pianificazione: ogni turno proposto è controllato. I turni che violerebbero il rapporto sono segnalati immediatamente.
- In caso di sostituzione last-minute, l'app suggerisce solo sostituti con profilo compatibile.
- In tempo reale sai chi è presente, dove, e se il rapporto è rispettato. Cruscotto unico per il coordinatore di turno.
- Per le verifiche ispettive, in due click ricavi il dossier del turno di qualsiasi giorno passato.
Tre punti su cui HR STUDIO fa la differenza
La gestione del personale h24 della tua struttura, in un'unica app.
Sostituzioni rapide e compatibili
Quando l'OSS chiama malato alle 5, l'app propone i sostituti col profilo giusto. Conferma in un tap.
Formazione obbligatoria + rapporto operatore/paziente
BLSD, sicurezza, OSS, sorveglianza sanitaria: scadenze tracciate, rapporto minimo verificato automaticamente.
Adatta a qualsiasi dimensione
Perfetta per piccole residenze, RSA medie e grandi gruppi sociosanitari
Scegli il livello di controllo che ti serve oggi. La piattaforma cresce con te.
Piccole residenze
Case di riposo familiari fino a 30 ospiti
- Turni h24 con template ricorrenti
- Sostituzioni mattutine in app
- Alert su patentini e formazione
- Attivi rapidamente, zero infrastruttura
Perfetto per chi vuole smettere di costruire turni su Excel e gestire sostituzioni con chiamate a cascata.
RSA medie
RSA da 50 a 120 ospiti
- Verifica automatica del rapporto operatore/paziente
- Reperibilità notturna e richiami in servizio
- Indennità CCNL Sanità Privata/ANASTE/UNEBA
- Integrazione con gestionali paghe
Ideale per chi gestisce reparti distinti e deve garantire rapporto minimo certificato in ogni momento.
Grandi gruppi
Gruppi multi-struttura + servizio domiciliare
- Cruscotti per struttura, reparto, mansione, area
- Personale strutturato + domiciliare (cooperative)
- Integrazione con cartelle cliniche e payroll enterprise
- Documentazione GDPR e art. 4 St. Lav. pronta
Pensata per gruppi sociosanitari con più strutture e servizi domiciliari distribuiti sul territorio.
Storie reali dalle strutture
Tre casi d'uso, tre dimensioni diverse
Come si svolge una giornata tipo con HR STUDIO — dalla piccola casa di riposo familiare al gruppo sociosanitario multi-struttura.
Casa di riposo familiare — 28 ospiti, 22 operatori
Prima: il coordinatore costruisce il turno del mese su Excel, ricontrolla a mano riposi e monte ore. Alle 5:30 di qualsiasi mattina può partire la cascata di chiamate per le sostituzioni.
Con HR STUDIO: turno mensile costruito in 30 minuti, con vincoli automatici. Sostituzioni proposte in 30 secondi, sostituto conferma in app. Il coordinatore può finalmente prendere ferie senza paralizzare la struttura.
RSA media — 85 ospiti, 65 dipendenti
Prima: 4 reparti, rapporto operatore/paziente diverso per ognuno, copertura verificata "a memoria". Patentini scaduti scoperti spesso solo dopo la visita ispettiva. Indennità CCNL ricalcolate ogni mese a mano.
Con HR STUDIO: rapporto operatore/paziente impostato per reparto, verifica in pianificazione. Patentini in scadenza segnalati 30 giorni prima. Indennità calcolate automaticamente: niente più dubbi al cedolino.
Gruppo sociosanitario — 4 RSA + domiciliare, 280 operatori
Prima: 4 strutture con coordinatori indipendenti, formati diversi, cooperativa domiciliare integrata male. Quando un operatore si sposta tra strutture, ricostruzione manuale di anzianità e indennità.
Con HR STUDIO: piattaforma unica per le 4 strutture + domiciliare, mobilità del personale tracciata, cruscotto direzionale consolidato. Il direttore HR sa in tempo reale dove ci sono criticità e dove la copertura regge bene.
Inoltre ottieni
Utility HR pronte all'uso
Strumenti utili per gestire il personale in modo semplice ed efficace.
Gestione richieste ferie e permessi
Consegna buste paga direttamente in app
Invio presenze al gestionale paghe
Sorveglianza sanitaria e formazione obbligatoria
App multilingua per personale internazionale
Reperibilità notturna e richiami in servizio
< HR STUDIO >
Una piattaforma completa per RSA, case di riposo e assistenza familiare.
Pianificazione turni h24
Mattina, pomeriggio, notte; template ricorrenti, vincoli automatici su riposi, monte ore, alternanza, rapporto minimo.
Sostituzioni con compatibilità
Suggerimento automatico dei sostituti con profilo giusto. Conferma in app. Tutto tracciato.
Reperibilità e richiami
Reperibilità fisse o a rotazione, indennità calcolate, richiami in servizio gestiti distintamente.
Rapporto operatore/paziente
Soglie configurabili per profilo e fascia oraria. Verifica in pianificazione e in tempo reale.
HRAPP: l'app per OSS, infermieri, ASA
Turno della giornata, sostituzioni, comunicazioni, buste paga — disponibile in più lingue.
Formazione obbligatoria + patentini
Scadenze tracciate, alert anticipati, blocco automatico dalla pianificazione per chi è scaduto.
Indennità CCNL settoriali
Sanità Privata, ANASTE, UNEBA, Cooperative Sociali: indennità di turno, festive, notturne, lavoro disagiato.
Assistenza domiciliare
Personale che opera al domicilio dell'assistito: timbratura sul posto, prestazioni tracciate.
1560
< Installazioni attive >
80000
< Dipendenti gestiti >
12500
< APP di timbratura in uso >
13000
< Buste paga gestite / mese >
Recensioni
Cosa dicono i clienti
Utilizziamo i loro servizi da 3 anni... Siamo molto soddisfatti e consigliamo questo servizio a chi cerca una soluzione professionale e affidabile per la gestione delle timbrature.
Abbiamo avuto necessità di collaborare con HR Service per un progetto software... Personale tecnicamente molto preparato, preciso e puntuale.
Ogni volta che abbiamo avuto bisogno di assistenza, HR Service ha risposto sempre puntualmente con professionalità, competenza.
Approfondimenti
Glossario per RSA, case di riposo e assistenza familiare
I termini chiave della gestione del personale nelle strutture sociosanitarie, spiegati in poche righe.
CCNL Sanità Privata (ARIS, AIOP)
Contratti del settore sanitario privato. Disciplinano orari (compresi turni h24), indennità di turno, indennità di lavoro disagiato, reperibilità, indennità di funzione. Voci complesse, vanno applicate correttamente in busta paga.
CCNL ANASTE / UNEBA
Contratti specifici per case di riposo e strutture residenziali per anziani non autosufficienti. Più aderenti alla realtà delle RSA rispetto al CCNL Sanità Privata, con voci dedicate (indennità di nucleo, ecc.).
CCNL Cooperative Sociali
Contratto applicato dalle cooperative che operano nei servizi alla persona (RSA, domiciliare, comunità). Disciplina turni, indennità, riposi e modalità di lavoro tipiche del settore.
Rapporto operatore/paziente
Numero minimo di operatori (OSS, infermieri, animatori) per fascia oraria e tipologia di ospite, fissato dagli standard di accreditamento regionale. Violarlo, anche per un solo turno, può portare a sanzioni e revoca dell'accreditamento.
Formazione obbligatoria sanitaria
Patentino BLSD, formazione D.Lgs 81/2008 (sicurezza), formazione specifica OSS, sollevamento carichi, primo soccorso. Scadenze diverse per ciascuna, da tracciare con alert anticipati per evitare la sospensione dal servizio.
Sorveglianza sanitaria (D.Lgs 81/2008)
Obbligo di visite mediche periodiche per il personale esposto a rischi (sollevamento pesi, esposizione biologica, lavoro notturno). HR STUDIO traccia le scadenze e segnala in anticipo.
Domande frequenti
Come si gestiscono i turni h24 (mattina, pomeriggio, notte)?
HR STUDIO è pensato per turni h24 a rotazione. Il responsabile costruisce il turno mensile con drag&drop su un calendario continuo, partendo da template ricorrenti. Vincoli automatici: riposi minimi tra un turno e l'altro, alternanza notti/mattine, monte ore mensile, ferie in calendario, scadenze formazione.
Come gestisco le sostituzioni mattutine quando un OSS chiama malato alle 5?
L'app propone in pochi secondi i sostituti compatibili (stessa mansione, riposo rispettato, monte ore residuo). Il coordinatore sceglie, invia la richiesta, il sostituto conferma con un tap. Tutto tracciato — chi è stato chiamato, chi ha accettato, a che ora.
L'app verifica il rapporto operatore/paziente obbligatorio?
Sì. Imposti il rapporto minimo previsto dalla normativa regionale o dall'accreditamento (es. 1 OSS ogni 10 ospiti la mattina). L'app verifica in fase di pianificazione e all'occorrenza segnala turni che lo violerebbero. Strumento indispensabile per le verifiche ispettive.
Come gestisco la reperibilità notturna?
Reperibilità in turno fisso o a rotazione, con calcolo automatico delle indennità di reperibilità e dei richiami in servizio secondo il CCNL applicato. La reperibilità è tracciata distintamente dalle ore di lavoro effettivo.
Le indennità CCNL Sanità Privata, ANASTE, UNEBA, Cooperative Sociali sono gestite?
Sì. I principali CCNL del settore assistenziale sono supportati con le loro voci specifiche: indennità di turno, indennità di lavoro disagiato, festive, notturne, reperibilità, indennità di funzione di coordinamento. Calcolate sulle timbrature reali e pronte per il gestionale paghe.
La formazione obbligatoria e i patentini scaduti vengono segnalati?
Sì. Patentini BLSD, formazione sicurezza D.Lgs 81/2008, sollevamento carichi, sorveglianza sanitaria, formazione specifica OSS — tutte le scadenze sono tracciate con alert anticipati. In caso di scadenza, l'operatore può essere temporaneamente escluso dalla pianificazione automaticamente.
L'app è disponibile in più lingue per OSS e infermieri stranieri?
Sì. Nel mondo assistenziale la forza lavoro è ampiamente multietnica: l'app è disponibile in più lingue, così timbratura, turno della giornata, comunicazioni e segnalazioni sono accessibili a tutto il personale.
Si integra con il gestionale paghe?
Sì. Ci colleghiamo ai principali gestionali paghe italiani (Zucchetti, TeamSystem, Wolters Kluwer e altri). Presenze, indennità, maggiorazioni del CCNL applicato arrivano in paghe pronti per il cedolino.
È adatto anche all'assistenza domiciliare e alle cooperative sociali?
Sì. L'app supporta sia il personale strutturato della RSA sia quello che opera al domicilio dell'assistito. Per quest'ultimo la timbratura avviene dal telefono presso il domicilio, con geolocalizzazione (sempre nel rispetto dell'art. 4 St. Lav.) e tracciamento delle prestazioni erogate.
Posso vedere in tempo reale chi è in turno adesso?
Sì. Il cruscotto mostra in tempo reale chi è presente, in quale reparto/nucleo, con quale mansione. Utile per il coordinatore di turno e per la verifica del rispetto del rapporto operatore/paziente in qualsiasi momento.
I dati dei dipendenti e degli ospiti sono al sicuro? (GDPR)
Sì. I dati sono archiviati in cloud su infrastrutture conformi al GDPR, con accessi profilati e tracciati. Dati clinici degli ospiti non sono gestiti da HR STUDIO (per quelli si usa la cartella clinica dedicata): noi gestiamo solo i dati del personale e i rapporti di assistenza.
Quanto tempo serve per attivare HR STUDIO?
Per una RSA singola fino a 80 ospiti: 2-3 settimane — configurazione standard, importazione anagrafica personale e mansioni, breve formazione del coordinatore. Per gruppi multi-struttura: 4-6 settimane in base alle integrazioni con il gestionale paghe.
È adatto anche a piccole case di riposo (sotto 30 ospiti)?
Sì. La configurazione standard si attiva rapidamente ed è efficace anche per piccole case di riposo o residenze familiari — senza infrastrutture o personale IT dedicato.
Posso richiedere una demo?
Certo: compila il form qui sotto o contattaci, e ti mostriamo la soluzione in pochi minuti.